Eine Frau mit Pflegestufe 3 benötigt Betreuung.
Die Betreute lebt in München zusammen mit ihrem Ehemann und ihrem jugendlichen Sohn in einem Haus. Die Frau leidet an amyotropher Lateralsklerose (ALS). Sie sieht gut, hört gut und spricht gut, trägt eine Brille. Sie ist auf einen Rollstuhl angewiesen und muss umgesetzt werden (derzeit ist sie beim Transfer fast nicht mehr selbstständig). Sie leidet nicht unter Inkontinenz und verwendet Binden nur während der Menstruation. Nachts muss sie möglicherweise zur Toilette, manchmal schläft sie aber auch die ganze Nacht durch. Sie hat keine Diätvorschriften und keine Allergien, kann jedoch nicht mehr selbstständig essen – die Pflegebedürftige muss gefüttert werden.
Es gibt ein Pflegebett und einen Treppenlift. Sozialdienste kommen nicht. Einmal pro Woche besucht sie einen Physiotherapeuten – die Pflegekraft muss sie begleiten. Manchmal (dienstags oder mittwochs) fährt sie ins Büro – möglicherweise ist eine Begleitung erforderlich.
Der Ehemann benötigt keine Pflege, er erledigt die Einkäufe (Geschäfte befinden sich in der Nähe). Für die Pflegekraft steht ein separates Zimmer mit eigenem Bad zur Verfügung, es gibt WLAN. Freizeit – zweimal pro Woche einen halben Tag.
Zu den Aufgaben der Pflegekraft gehört die vollständige Pflege der betreuten Person: Hygiene, Baden, Haar- und Nagelpflege, Intimhygiene, regelmäßiges Aufstehen und Umlagern während des Tages. Zubereitung von Mahlzeiten für 3 Personen (wenn der Ehemann zu Hause ist, kocht er oder hilft der Pflegekraft beim Kochen). Außerdem muss die Betreute und ihr Sohn gefüttert werden, bei Bedarf muss die Bettwäsche des Kindes gewechselt werden. Die Putzfrau kommt einmal pro Woche, daher ist keine Grundreinigung erforderlich – nur die Aufrechterhaltung der Ordnung.
Die Familie braucht eine geduldige und freundliche Person.