Îngrijire este necesară pentru o femeie (82 de ani, grad de îngrijire 3) și fratele ei (85 de ani, grad de îngrijire 3).
Ambii beneficiari au stadiu incipient de demență, diabet zaharat și incontinență. Se deplasează independent cu ajutorul unui rollator. Auzul, vederea și vorbirea sunt păstrate și corespund vârstei.
De două ori pe săptămână, beneficiarii frecventează Tagespflege (îngrijire de zi), astfel încât îngrijitoarea va avea suficient timp liber. De asemenea, zilnic vine un serviciu medical care se ocupă de sortarea medicamentelor.
Beneficiarii locuiesc într-o casă privată. În apropiere locuiește familia fiului. Este important de menționat că familia este foarte unită și le place să se adune împreună la micul dejun, prânz și cină. Magazinul alimentar se află la aproximativ 10 minute de mers pe jos. Nu există animale de companie.
Responsabilitățile îngrijitoarei includ gestionarea gospodăriei: gătit, cumpărături, curățenie și spălat. De asemenea, este necesar să pregătească mâncare pentru familie. Îngrijirea include ajutor pentru igiena personală, însoțire și sprijin la deplasare, precum și suport general în viața de zi cu zi.
Este important ca îngrijitoarea să fie o persoană amabilă, empatică și orientată spre valorile familiei.