Doamna, care necesită îngrijire de gradul 2, se află în îngrijire. Pacienta se află în stadiul incipient al demenței. Printre afecțiunile sale se numără și insuficiența cardiacă (a suferit o operație la inimă), diabetul zaharat și escare.
Doamna se deplasează singură, însă are nevoie de sprijin pentru a evita căderile. Uneori prezintă incontinență. În prezent se descurcă singură, dar pe viitor ar putea fi necesară ajutorul unei îngrijitoare.
Nu vorbește foarte bine, dar vede și aude bine. Persoana îngrijită este uitucă, se află adesea într-o stare de apatie, îi place să doarmă după-amiaza și își petrece cu plăcere timpul în grădina sa.
Locuiește singură într-un orășel. Are acces la internet. Magazinul se află la aproximativ 20 de minute de mers pe jos. În locuință mai sunt și două porcușori de Guineea.
Atribuțiile îngrijitoarei includ sarcinile casnice obișnuite: spălatul rufelor, curățenia, călcatul și alte treburi gospodărești. De asemenea, este necesar să se asigure îngrijirea persoanei îngrijite: să se supravegheze administrarea medicamentelor, să se ofere ajutor la igiena personală și îngrijirea corporală, precum și să se acorde asistența necesară în viața de zi cu zi.